SHOPPING GUIDE　ショッピングガイド

ラツィンカで扱う商品について

当店で扱っている商品は、海外の作り手による
手工芸品です
日本とは違う、その土地ならではの素材、
伝統的な手法で作られています

当店では手工芸のあたたかさを大切にしています
素朴な手仕事の風合い、経年変化も
お楽しみください

素材は手紡ぎ、手織りなので、仕上がりが
均一ではありません
また、天然素材特有の傷のようなものが
ある場合もあります
生産地の風習、日本とは異なる価値観によって
作られています
検品基準も日本と比べると異なり、製品によっては
下記のように作りが大まかな部分があります

色ムラ、目とび、ほつれ、細かなキズ、汚れ、
織り、ネップ、刺繍の下絵、裁断時のペン跡、
糸の不始末、縫製のズレ、たたみシワ

すべてのアイテムは、実際の色に近い写真を
掲載しておりますが、
お使いのモニターにより色味が実際と異なって
見える場合もございます
予めご了承ください

■梱包について

ラツィンカでは
持続可能な地球環境のためになるべく
プラ類を使用しないことを心がけています

大切なお品ものをお届けする以上、
雨や水から守るために、ビニール素材を
一部使用していますが
その他、過剰な梱包は行っておりません

でもその上で、
プレゼントの時は少しだけ華やかに、
お気持ちを乗せたラッピングをしたいと
思っています:)
商品とは別にラッピングのページが
ございますので、
そちらを一緒にカートに
お入れくださいませ
(有料：準備中)

■納品書・領収書について

環境のためにペーパーレス化をしております
基本的に発行しておりません
納品書、領収書が必要な場合は、備考欄にて
お申し付けください
（宛名と但書のご指定をお願いします）

領収書の再発行はできませんので、ご了承ください

■発送について

ご入金確認後、
土日祝を除き5日以内に発送いたします
万が一発送が遅れる場合は
メールにてご連絡いたします
クリックポストでの配送となります
複数お買い上げの場合、原則ひとつのBOXに
２つまでとなります
※ポリエステル、ウールの製品は嵩張るため、
原則ひとつのBOXに1つだけでお届けしています

３つ以上の場合、BOXが複数になることを
ご理解ください
送料は5000円以上のお求めから無料です

＊日本国内のみの発送です

■キャンセル・返品ついて

ご注文後のキャンセル・返品・返金は
受け付けておりません
ご了承くださいませ